职场心理学有哪些

时间:2022-06-22 21:07:35 心理学 我要投稿
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职场实用心理学有哪些

  客户登门时,立刻起身说一句“欢迎来我们公司”,不要小看这一句话,可以立刻增加好感度。以下内容是小编为您精心整理的职场实用心理学有哪些,欢迎参考!

职场实用心理学有哪些

  1.关心对方的身体状况

  送茶水的时候,试试根据对方的身体状况选择合适的饮品,顺便问一句,“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉,如果对方反应不积极或者直接拒绝了,那就马上打道回府吧。

  2.起身接待

  客户登门时,立刻起身说一句“欢迎来我们公司”,不要小看这一句话,可以立刻增加好感度。即使是和自己无关的人,暂且不说无视对方会怎么样,单单是坐着点头示意的话可是不能给对方留下好印象的。

  3.礼貌+关心

  在留言便签的工作内容以外,加上一句“辛苦您了”,对方应该是不会反感的。更进一步的话,根据留言的内容再加上“有您帮忙真是太谢谢啦”之类的也可以。但是要注意不要让人产生多管闲事的感觉。

  4.名字+打招呼

  在开门或者进入办公楼层的时候,面对大家的话只说一句“早上好”也没关系,但是遇到上司,或者是在走到自己的座位之前碰到了同事,跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候,不妨在这些话前面加上对方的名字。一旦加了名字,普通的寒暄就立刻升级为亲近的交流了,对方也会因此产生亲近感。

  5.带着笑容接电话

  你可能会认为,反正打电话的人看不到,为什么一定要面带笑容呢?或虽如此,但是如果笑着打电话,声音也会变得明快起来。另外如果说话太快,也会让对方感觉电话打得不是时候,因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容,从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。

  6.善于倾听

  职场中存在各种年龄和不同性别的人,比起善于说话,善于倾听更容易让人产生好感。请注意,听到对方和自己说话,要停下手里的工作,面向对方倾听。不要只是“嗯、嗯”地答应着让对方一个人讲,应该时不时地点头,说些“对啊,确实是啊”之类的回应对方。这样的话说话人心里就会感到很舒服。

  职场法则

  职场法则一:不管你身处何处、何种外部环境,都不能没有目标!

  很多人初入职场很迷茫,结果几年过去了,也没有什么长进,就是因为他没有清晰的目标,并且没有付出足够的努力。我们工作的目的无非就是为了养家糊口、为了学习成长、为了积累知识技能、为了积累人脉、为了积累客户以备自己的创业等等。为了养家糊口是最低级的目标,如果能有更远大的目标那么你的进步就是飞快的。你能走多远取决于你能看多远!

  职场法则二:无论你身边的环境如何,你只要用心做事,就一定可以影响它!如果你真是个能人,那就改变它!

  我的座右铭就是:专心做事、用心做人。人是万物之灵,一个人的诚心可以感天动地。所以做工作一定要用心,你没有改变环境(工作环境和人际交往环境),是因为你做得还不够。最后切忌,如果自己真的改变不了环境,就改变自己去适应现有的环境;如果使自己适应环境会使自己遭受更大的损失的话,就去寻找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。

  职场法则三:这个世界能真正给你自尊的人,只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。

  人,一定要懂得尊重自己和珍惜自己,要懂得爱惜自己,按照健康的生活方式去生活,养成很多良好的行为习惯会收益终身,做事情要不卑不亢,要懂得通过自身努力为自己赢得尊重,只要自己实力足够了,别人一定会改变对你的看法。无论在什么情况下都要爱惜自己的身体,身体是革命的本钱,大不了从头再来,无需跟自己过不去。想成功的人,都会使自己健康得活下去。

  职场法则四:人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。

  吃得苦中苦,方成人上人!很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉。

  职场法则五:心在哪里,收获就在哪里!人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。

  要学会充分利用业余时间,要学会自我管理。很多人没有成长是因为没有学习进步;很多人成长非常快,是因为他把所有的业余时间都用在学习提高上了。业余时间就是工作、睡觉、吃饭之外的任何时间。有人上厕所都能利用起来学习成长自己。很多企业中层、高层干部们的是把自己的时间安排得满满的,根本没有时间享乐,都是在工作和学习,就算和客户一起玩也是为了给自己增加人脉关系。所以,要不断督促自己成长,否则就会被淘汰。

  职场法则六:避免多疑

  多疑是人际交往中的一种不良的心理,多疑是对别人的不信任,往往把别人的善意当做恶意,这样同事就会远离你。

  职场法则七:学会关心。

  对同事关心、体贴,在同事感冒时送上一声问候或是递上一杯热水;在同事困难时,主动帮助他,这些小小的关心可以让他感到内心的温暖。对别人友好,同样会获得他人同样的回馈。

  职场法则八:遇事有主见。

  有主见的人,会被认为是有能力,办事牢靠的人。这样的人更容易让领导看重,也会容易被他人尊重。需要注意的是,有主见不是不接受别人的意见,而是善于采纳他人意见。

  职场法则九:善于沟通。

  在工作当中,要善于与同事沟通,与大家分享自己的看法和意见,同时也要听取他人的意见,这样可以增进彼此的感情,让工作更加顺利的进行。

  职场法则十:不拍马屁。

  职场中,最忌讳的就是拍马屁。这会让同事感到反感和排斥你,上级也未必领情。所以,拍马屁是要不得的。

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