药店先进个人主要事迹

时间:2020-09-16 08:58:17 行业 我要投稿

药店先进个人主要事迹

  药店先进个人主要事迹1

  我于20xx年参加工作至今,先后在农合、中心药房、门诊药房、到现在的药库。在未参加工作前我就非常崇拜白衣天使,喜欢救死扶伤这个崇高的职业,所以当我的理想真的变成现实时,在激动之余,我就暗下决心,一定要做一名优秀的白衣天使,决不给这个光荣的称号抹黑。作为一名医务工作者,熟悉掌握专业知识和技能,坚持“以病人为中心”,时刻努力要求自已全方面不断提高。

药店先进个人主要事迹

  从事药剂工作以来,我一直以优质的服务面对每一位患者,经常加班加点,每天早到晚归,工作中认认真真,任劳任怨,

  作为一名医务人员,我尽职尽责,为医院的发展做出了应有的贡献。在药库管作方面,搞好药品集中招标采购,严格把好药品质量关,坚决保证了病员的用药安全。购入、出库工作零差错事故,库库作到了既不积压药品,又能保证药房供应及时。

  回顾过去前进中的每一步脚印都充满了汗水和努力,但我无怨无悔,我为我的选择而骄傲,20xx,在中心药房的工作中深受医院各级领导的关怀和各科室的大力支持,我被评为技术标兵,在此衷心向领导和各位同仁表示最真诚的感谢!未来的工作中,我将继续深入审查自身的不足,不断提升思想意识和业务能力,以全新的姿态和面貌去迎接新的机遇和挑战。为我县医疗事业做出更多的贡献,不负大家对我的信任和关爱!

  药店先进个人主要事迹2

  20xx年度我们药店在公司的直接领导下,在药店领导与全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作和任务,我们班组积极推动创优争先进活动,做了大量具体的工作,取得了一定的成绩,现将有关工作汇报如下:

  提高销售业绩。较早地动员中成药、西药、保健品、中草药各小组落实销售任务。利用黄金周、节假日积极开展多种形式的促销活动,如抽奖,赠送节庆贺礼等。在药店搬家之初,药店联合欧姆龙、强生、鱼跃、冰王、东阿阿胶等品牌厂家,开展免费为顾客测血压、测血糖、体验产品、买赠等促销活动,吸引新老顾客到新门店购药。在冬至这一天,药店携手山东东阿阿胶公司,开展“中华儿女孝心行动——冬至养生节”活动。作为东阿厂家,除了宣传品牌,更重要的是做好售后服务。厂家经理及业务员现场讲解阿胶服用方法和功能主治,现场熬制阿胶膏。现在这个时候正是养生滋补的的季节,药食两用、治病滋补皆宜的阿胶选择这个时候搞活动更能推动产品的销量。这些活动强调供零双方的合作共赢,更希望能通过持续性的营销活动把双方的.品牌根植于顾客内心,使更多的店外顾客能够进店指牌购买,提高药店的销售业绩。在每周日召开一次全员会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决销售中遇到的各种问题。

  狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,强化内部管理,健全有关规章制度,同时质检人员严格把关,保证销售

  票据、药品检验报告书完备无缺,经常督促检查各环节,发现问题及时纠正,确保了药品质量,构筑起让消费者放心、称心、舒心的良好购药环境。

  强化优质服务。在药店为顾客提供休息桌椅;提供服药开水和用具;提供中药饮片煎药;免费医师咨询服务、用药指导、健康咨询;同时为顾客订购药品;装订了意见簿等,受到了百姓的好评和赞誉。在药店设置服务宣传栏,为顾客提供“购药须知”“服务承诺”“ 经营守则”等信息。我们把顾客监督作为完善自我、树立良好形象和企业发展的推动力。在经营中得到顾客的信赖与支持,而且,顾客进店率和销售量都名列前茅,企业的经济效益和社会效益实现了双丰收

  提升业务水平。我们在每周日的早会组织员工学习相关法律法规、业务常识和药品知识,使员工的服务水平、技能和主动性、自觉性得到了很大提高,能热情服务顾客、专业服务顾客。在平时由店内的执业医师为班组成员举提供药品知识培训辅导,通过不断的努力学习专业知识,充分挖掘职工的潜能,实现知识和技能共享,全面提高全体员工的综合素质,精益求精的为广大消费者服务。

  实抓安全工作。一是健全了安全制度,制定了了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如灭火器等;三是做好安全培训工作,提高员工安全意识;四是开展经常性的安全检查工作;五是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

  发扬团结协作精神。药店领导熟悉药店一线工作流程,店员熟知必要的药品专业知识,执业医师专业指导患者合理使用处方药,为完成共同的目标,班组成员团结一致,互相合作,正确指导顾客购买药品,以良好的服务态度满足顾客的需求。如在业余时间组织一些小游戏和拓展训练,提高员工沟通合作能力;组织联欢节目,设置多种奖品调动员工积极性,展示员工风采;组织药店各小组相互监督检查,如卫生、药品陈列等,相互提出合理化建议,萃取其他小组的长处,做到能者为师、互帮互学、共同提高。班组织在团结、和谐的氛围下,凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。

  在今后的工作中我们会不断提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升药店形象、创一流向更高的标准而努力,更好的满足广大消费者的需求,保证顾客用药安全有效,较好的完成公司布置的各项工作任务。

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